Wettelijke Verklaring – ERNaildesigns
1. Algemeen
ERNaildesigns is een professionele nagelstudio die nagelbehandelingen aanbiedt, waaronder manicures, gelnagels, nail art en andere verzorgende diensten. Door gebruik te maken van onze diensten en deze website, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
2. Aansprakelijkheid
• ERNaildesigns werkt met de grootste zorg en gebruikt hoogwaardige producten. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere nadelige gevolgen die kunnen ontstaan na een behandeling.
• Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het informeren over allergieën, medische aandoeningen of andere relevante gezondheidsproblemen voorafgaand aan de behandeling.
• Eventuele klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden. Wij beoordelen de klacht en bieden, indien nodig, een kosteloze correctie aan.
3. Hygiëne & Veiligheid
• Wij hanteren strikte hygiënevoorschriften en desinfecteren al onze instrumenten grondig na elke behandeling.
• Klanten wordt gevraagd om met schone handen naar de afspraak te komen.
• ERNaildesigns behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien er sprake is van nagel- of huidaandoeningen die een risico kunnen vormen voor de gezondheid.
4. Betalingen
• Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan via contant, pin of een andere overeengekomen betaalmethode.
• ERNaildesigns behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen bij bepaalde behandelingen.
• Bij openstaande betalingen sturen wij maximaal één herinnering. Indien er na deze herinnering niet wordt betaald, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.
5. Annulering & No-Show Beleid
• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
• Bij een annulering binnen 24 uur of een no-show kan 50-100% van de behandelingskosten in rekening worden gebracht.
• Herhaalde no-shows kunnen leiden tot het weigeren van toekomstige boekingen.
6. Garantie
• Wij bieden een garantie van 7 dagen op onze nagelbehandelingen bij normaal gebruik. Dit betekent dat als je binnen deze periode last hebt van loslatende nagels of andere gebreken (niet door eigen toedoen), wij een gratis correctie aanbieden.
• De garantie is niet geldig bij:
• Breuk of schade door eigen toedoen (bijv. stoten, bijten, of gebruik van agressieve chemicaliën).
• Het niet naleven van de verzorgingsinstructies.
• Behandelingen uitgevoerd op nagels met reeds bestaande beschadigingen of aandoeningen.
7. Privacy & Gegevensbescherming
• Wij verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraakbeheer, klantcontact en eventuele marketingdoeleinden (mits je hier toestemming voor hebt gegeven).
• ERNaildesigns deelt geen persoonsgegevens met derden zonder expliciete toestemming van de klant.
8. Intellectueel Eigendom
• Alle inhoud op deze website, inclusief afbeeldingen, teksten en ontwerpen, is eigendom van ERNaildesigns en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt voor commerciële doeleinden.
• Foto’s van behandelingen kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier expliciet bezwaar tegen maakt.
9. Wijzigingen & Contact
ERNaildesigns behoudt zich het recht voor om deze wettelijke verklaring op elk moment te wijzigen. We adviseren klanten om deze pagina regelmatig te controleren op updates.
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via:
📧 ernaildesigns23@gmail.com
📞 0639452212
⸻